Política de Entregas e Retiradas

Políticas de vendas Entrega gratuita para pedidos acima de R$ 300,00, para os endereços integrantes da região de cobertura do serviço de entrega. Consulta pelo CEP no momento da compra Prazo de entregas • Entregas realizadas de 2ª a 6ª feira, mediante agendamento de rota • Região geográfica coberta pelo serviço de entrega: Belo Horizonte, Contagem, Nova Lima e Betim. Os pedidos devem ser realizados de 2ª a 5ª feira, de 07:00 às 17:00, e de 07:00 às 16:00 na 6ª feira, para inclusão na primeira rota subsequente. Pedidos enviados após este horário serão considerados enviados no dia seguinte. Taxa de reentrega Caso a entrega não possa ser realizada em função de informação errônea ou incompleta do endereço pelo cliente, pela ausência de quem possa receber o produto no local da entrega, ou outro ato de responsabilidade do cliente, haverá cobrança de taxa de reentrega, no mesmo valor da taxa de entrega, apurada de forma automática pelo site, com base no CEP informado. Forma de pagamento • As compras feitas pelo site devem ser pagas exclusivamente com cartão de crédito ou débito. • O parcelamento da compra deverá seguir as regras e taxas cobradas pela operadora do cartão Descontos • As campanhas promocionais possuem regras específicas que devem ser conferidas pelos participantes, e via de regra os descontos não são cumulativos e nem se somam a outras condições especiais que o cliente possua. • As compras feitas na promoção geram direito ao adesivo do cartão fidelidade Ti Delso, mas não pode ser cumulada com o uso do cupom de desconto relativo ao Programa de Fidelidade. Dúvidas, reclamações ou elogios Devem ser feitas diretamente com nosso setor de atendimento por telefone ou email (31) 3589-6464 / (31) 99853-6570 contato@compretidelso.com.br